電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在最近可謂是一路飆升，但部分車主在被這種價(jià)格吸引的同時(shí)，也對(duì)這個(gè)通過網(wǎng)電投保的新模式心存顧慮。
消費(fèi)者必須認(rèn)識(shí)到，并不是通過電話銷售的車險(xiǎn)就是國家認(rèn)可的“電話車險(xiǎn)”。按照保監(jiān)會(huì)的要求，電話車險(xiǎn)的銷售都要集中管理。由于電話車險(xiǎn)費(fèi)率低于其他渠道10%至15%，廣泛受到歡迎。因此，一些沒有電話直銷車險(xiǎn)資格的小中介公司和代理人，開始冒充電話車險(xiǎn)。那么車主該如何分辨真假電話車險(xiǎn)呢？
防騙注意事項(xiàng)
主動(dòng)打電話：如果你的確需要投保，可以直接撥打保險(xiǎn)公司的免費(fèi)服務(wù)電話進(jìn)行咨詢投保。主動(dòng)打電話可以有效地防止假電話騙保。
注意看清號(hào)碼：我國保監(jiān)會(huì)有規(guī)定，保險(xiǎn)公司設(shè)置的電話銷售號(hào)碼都必須報(bào)備，并在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w上公示。所以在接到稱是電話車險(xiǎn)的電話時(shí)要注意識(shí)別。各大保險(xiǎn)公司的電話具體可以上網(wǎng)查查。不過搜索時(shí)最好是搜索保險(xiǎn)公司網(wǎng)站，而不是直接搜索××保險(xiǎn)公司電話。因?yàn)檫@樣出來的不一定是官方網(wǎng)站。
不過分追求價(jià)格：假電話車險(xiǎn)銷售往往利用消費(fèi)者看重實(shí)惠的理念，對(duì)消費(fèi)者保證一些不存在的售后理賠服務(wù)和種類繁多的促銷名頭蒙騙消費(fèi)者。消費(fèi)者接到電話后不要輕易相信這種許諾，而是撥保險(xiǎn)公司的專屬電話對(duì)相關(guān)的理賠服務(wù)進(jìn)行咨詢。
索要聯(lián)系方式：由于假電話車險(xiǎn)銷售人員不敢透露個(gè)人及公司的相關(guān)信息，所以消費(fèi)者在接到相關(guān)電話時(shí)可索要銷售人員工號(hào)、姓名及公司地址等，再到保險(xiǎn)公司進(jìn)行核實(shí)。
注意電話車險(xiǎn)專屬保單：電話車險(xiǎn)的保險(xiǎn)和傳統(tǒng)車險(xiǎn)的保單不一樣，是專屬保單，消費(fèi)者在接到保單后可以對(duì)比核實(shí)。每一個(gè)電銷保單上都會(huì)注明“電銷專用”字樣，并在保單印制條款名稱后加印條款編號(hào)，投保車主可以通過保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)電話或官網(wǎng)進(jìn)行保單核實(shí)。
電話回?fù)芎藢?shí)：由于假電話車險(xiǎn)不法分子是利用軟件破解網(wǎng)關(guān)的手段獲得和真電話車險(xiǎn)相近的號(hào)碼，所以假電話車險(xiǎn)的電話號(hào)碼不可回?fù)埽M(fèi)者可用回?fù)芊绞揭辉囂?hào)碼真假。
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